Question 1

Apa itu Gopopid?

Accepted Answer

Gopopid adalah platform PPOB untuk membeli pulsa, paket data, token PLN, voucher game, dan membayar berbagai tagihan dalam satu aplikasi.

Question 2

Berapa lama transaksi saya diproses?

Accepted Answer

Sebagian besar transaksi diproses secara instan. Jika terjadi gangguan pada penyedia, transaksi dapat memakan waktu hingga beberapa menit dan saldo akan otomatis dikembalikan bila gagal.

Question 3

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

Anda dapat membayar menggunakan saldo Gopopid, transfer bank (virtual account), maupun e-wallet seperti GoPay, OVO, Dana, dan ShopeePay.

Question 4

Kenapa pulsa atau paket data saya belum masuk?

Accepted Answer

Pastikan nomor tujuan sudah benar. Jika status transaksi berhasil namun produk belum masuk dalam 1x24 jam, hubungi menu Bantuan dengan menyertakan bukti transaksi.

Question 5

Tagihan apa saja yang bisa dibayar di Gopopid?

Accepted Answer

Anda dapat membayar tagihan PLN pascabayar, BPJS Kesehatan, PDAM, internet & TV, PBB, dan berbagai tagihan lainnya melalui menu Tagihan.

Pusat Bantuan

Buat Laporan

Pertanyaan Umum